1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Общество с ограниченной ответственностью "” (ОГРН ИНН (далее – Исполнитель) настоящим Договором оферты предлагает заключить Договор оказания услуг с Заказчиком.

1.2. Акцепт публичной оферты производится путем регистрации в личном кабинете и оплаты, при этом Заказчик принимает все условия Договора и заключает на условиях, определенных в нем, и опубликованных в сети Интернет по адресу https://shkolaturizma.com/education, а также предоставляет свое согласие на обработку персональных данных на условиях, определенных настоящим Договором. Для оплаты Исполнитель направляет Заказчику счет для оплаты или информацию о том, что оплата не может быть принята в связи с отсутствием количества мест на курс. При этом Заказчику могут быть предложены другие даты прохождения курса.

1.3. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с условиями Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению курса занятий в соответствии с Программой, размещенной на Сайте Исполнителя в виде теоретической и практической части (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить заказанные услуги.

2.2. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору. Исполнитель имеет право заменить соисполнителя.

2.3. Услуги оказываются посредством дистанционного проведения занятий и практической части в очной форме.

2.4. Информация об услугах, в т.ч. расписание, объем оказываемых услуг, входящих в стоимость, а также все иные справочно-информационные сведения содержатся на Сайте Исполнителя или направляются Заказчику на электронную почту.

3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

3.1. Заказчик обязуется:

3.1.1. Оплачивать услуги, в размерах и сроки, предусмотренные Договором-офертой.

3.1.2. Соблюдать все рекомендации представителей Исполнителя и необходимую технику безопасности при проведении практических занятий.

3.1.3. Заказчик дает письменное согласие считать на срок действия Договора персональные данные, указанные в договоре - общедоступными персональными данными. В интересах исполнения Договора к общедоступным персональным данным относятся следующие: фамилия, имя, отчество; адрес регистрации; год, месяц, день рождения; пол. В целях исполнения Договора к общедоступным персональным данным, на обработку которых Заказчик дает согласие, может иметь доступ неограниченный круг лиц.

3.1.4. Заказчик гарантирует, что не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг.

3.1.5. Заказчик ознакомлен и согласен с Правилами оказания услуг, размещёнными на сайте:https://школатуризма.рф/.

3.2. Исполнитель обязуется:

3.2.1. Оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора-оферты.

3.2.2. Предоставить Заказчику информацию об услугах в объеме, обеспечивающим возможность их правильного выбора путем размещения информации на сайте Исполнителя.

3.2.3. Выдать документ установленного образца лицам, имеющим законченное высшее образование или справку о прохождении курса лицам, которым вышеназванный документ быть выдан не может.

3.3. Заказчик вправе:

3.3.1. Контролировать оказание услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

3.3.2. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения, связанные с оказанием услуг, не позднее 3-х рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.

3.3.3. Отказаться от исполнения Договора-оферты при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг.

3.4. Исполнитель вправе:

3.4.1. Требовать оплаты за оказанные услуги.

3.4.2. Приостановить оказание по настоящему договору в случае нарушения Заказчиком срока оплаты услуг.

4.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Услуг до начала оказания Услуг. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления 100% стоимости Услуг на расчетный счет Исполнителя.

4.3. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным на сайте.

5.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с Договором-оферты и законодательством Российской Федерации.

6.ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор-оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором-оферты и законодательством РФ.

6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

6.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты.

7.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора оферты является для Сторон обязательным.

7.2. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: эпидемий, пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время путем опубликования всех изменений на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) лней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на измененных условиях.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 

Занятия

Все занятия проходят с использованием интерактивной платформы https://shkolaturizma.com/education и при помощи программ: Skype, Zoom, Hangouts, What's app.

Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества и повышения качества обслуживания.

Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В случае если, тренеру не удаётся связаться с Заказчиком, занятие считается успешно проведенным и оплачивается в размере 100% от стоимости.

В случае если в течение пяти минут после запланированного начала занятия Заказчик не получает звонка или сообщения в Личном кабинете от тренера, он обязан связаться с Исполнителем. Занятие, не проведенное по вине тренера, переносится на другое приемлемое для Заказчика время в соответствии и учитывая расписание преподавателя (тренера).

 Перенос занятий и пропуск занятий

Исполнитель в том числе в лице тренера, вправе изменить расписание занятий с предварительным уведомлением Заказчика за 24 (Двадцать четыре) часа в Личном кабинете или по электронной почте.

Заказчик несет ответственность за соблюдение минимальных (всех необходимых) технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием.

Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.

Минимальные системные требования для ПК:

1) Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.12 и новее;

2) Браузер: Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ MozillaFIrefox/ Safari последней стабильной версии;

3) Оперативная память: от 4 ГБ и выше;

4) Процессор: intel i3, i5, i7 не ниже 4-го поколения или AMD Ryzen 3, 5, 7 любого поколения;

5) Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек;

6) Наличие микрофона и веб-камеры.

7) 6.3. Рекомендованные системные требования для ПК:

8) Операционная система: Windows 10, MacOS 10.13 и новее;

9) Браузер: Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ MozillaFirefox/ Safari последней стабильной версии;

10) Оперативная память: от 6 ГБ и выше;

11) Процессор: intel i3, i5, i7 не ниже 5-го поколения или AMD Ryzen 3, 5, 7 любого поколения;

12) Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек;

13) Наличие микрофона и веб-камеры.

14) 6.4. Минимальные системные требования для мобильных устройств (смартфон / планшет):

15) Версия OS: Android 7, iOS 12.3 или новее;

16) Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari;

17) Оперативная память: 2 ГБ или больше;

18) Процессор: 1.5 ГГц (4-х ядерный) или мощнее;

19) Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек.

20) 6.5. Рекомендуемые системные требования для мобильных устройств (смартфон/планшет):

21) Версия OS: Android 9, iOS 13 или новее;

22) Браузеры: актуальная версия Chrome, для iOS только Safari;

23) Оперативная память: 3 ГБ или больше;

24) Процессор: 2 ГГц (4-х ядерный) или мощнее;

25) Интернет-соединение: от 10 Мбит/сек.

Организация рабочего места 

Закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет- канала (например, файло-обменники). Для проведения урока Заказчик должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.

Приостановка занятий

Исполнитель вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае государственных праздников по месту жительства Заказчика или по месту нахождения Исполнителя, если заблаговременно уведомит об этом по электронной почте или в Личном кабинете Пользователя.

Исполнитель вправе приостановить занятия по своему усмотрению в случае возникновения форс-мажорной ситуации по его месту нахождения, если уведомит об этом Пользователя по электронной почте или в Личном кабинете Пользователя.